Come funziona EasyChef
Acquista il prodotto che desideri, quando vuoi e nella quantità che preferisci.
Aggiungilo al carrello, completa l’acquisto e finalizza l’ordine. Riceverai una mail di conferma insieme alla ricevuta d’acquisto.
Nel caso non dovessi riceverla, ti preghiamo di controllare nella cartella ‘posta indesiderata’ o ‘spam’.
Assicurati che tutti i prodotti selezionati siano inclusi nell’ordine. Se dovesse mancare qualcosa o desideri aggiungere qualcosa all’ultimo momento, non esitare a contattarci all’indirizzo info@easychefsrl.it o su Whatsapp al n. +39 338 9399179
Ci occuperemo prontamente della tua richiesta.
Come vengono confezionati i nostri prodotti?
In Box appositamente studiati per mantenere la freschezza
COME CI PRENDIAMO CURA DELLA SPEDIZIONE DEL TUO ORDINE
Il tuo “Box” EasyChef viene movimentato ESCLUSIVAMENTE tramite corriere con
camion frigoriferi e conservato in celle refrigerate a 4°C fino alla consegna all’indirizzo da te
indicato.
Importante
Spediamo in tutta Italia, il martedì e il giovedì.
Puoi effettuare l’ordine in qualsiasi momento e il tuo Box EasyChef verrà spedito nel giorno
più prossimo alle nostre due giornate di spedizione, che sono martedì e giovedì.
Come funziona la consegna
Ad acquisto ultimato, ti daremo tutte le informazioni per la consegna secondo questo ordine
cronologico: quando il tuo Box partirà dal nostro magazzino, riceverai una mail con il giorno
di recapito all’indirizzo che hai fornito da parte del corriere per avvisarvi della consegna.
COSA SUCCEDE SE NON PUOI RITIRARE L'ORDINE O NEL CASO CI FOSSE UNA MANCATA CONSEGNA
Se, per qualsiasi problema, la consegna non dovesse avvenire, non ti preoccupare: la merce
attenderà nella cella frigorifera, attendendo il tuo ritiro direttamente in magazzino.
In ogni caso, per qualsiasi dubbio, scrivi a info@easychefsrl.it, ti risponderemo il prima possibile.
DUPLICE GARANZIA EASYCHEF 100% SODDISFATTI O RIMBORSATI
Il nostro obiettivo è farti godere al massimo dei nostri prodotti, senza se e senza ma. Ecco perché desideriamo essere chiari sin da subito: non sei soddisfatto/a dei nostri prodotti o del nostro servizio? Ti garantiamo 2 possibili e immediate soluzioni:
1. Prepariamo e ti spediamo un nuovo ordine completamente a carico nostro, inviando
il prodotto o i prodotti dei quali non sei soddisfatto o che hanno subito un danno
durante il viaggio.
2. Emettiamo un coupon di pari importo al tuo ordine andato male che andrà a scontare
il tuo ordine successivo.
PUOI CONTATTARCI DOVE, COME E QUANDO VUOI
Per qualsiasi dubbio o domanda, scrivici, siamo a tua disposizione!
Puoi consultare le FAQ nell’apposita sezione del sito o contattarci via mail a info@easychefsrl.it
In alternativa puoi anche scriverci su Facebook.
Speriamo che il nostro servizio sia stato di tuo gradimento.
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